🔔התראות
תזכורות וואטסאפ
כיצד נשלחות הודעות וואטסאפ ללקוחות.
נכתב על ידי צוות Sagarnu
תזכורות וואטסאפ נשלחות דרך ה-API הרשמי של וואטסאפ ביזנס ומגיעות כהודעות וואטסאפ רגילות בטלפון של הלקוח.
התזכורות אינן נשלחות ממספר שבבעלותכם — הן יוצאות דרך Sagarnu, ולכן לקוח שמשיב להודעה אינו כותב אליכם. מה שמזהה את העסק נמצא בתוך ההודעה: היא נושאת את שם העסק שלכם, ויש בה קישור לדף ההזמנות, ושם הלקוח מבטל.
מה נשלח ומתי, כמה הודעות כלולות ומה קורה אם שליחת הוואטסאפ נכשלת — בעמוד תזכורות בוואטסאפ ללקוחות.
⚠️
הודעות וואטסאפ ניתן לשלוח רק למספרים שיש להם וואטסאפ פעיל. אם שליחת הוואטסאפ נכשלת, Sagarnu מנסה לשלוח SMS.
💡
אין צורך בהגדרה — תזכורות וואטסאפ מופעלות כברירת מחדל לכל ההזמנות.
האם המאמר הזה עזר לך?
עדיין צריך עזרה?
support@sagarnu.co