תזכורות ההזמנה שלך

כשאתה קובע תור פרטני, ייתכן שתקבל הודעות אוטומטיות בוואטסאפ — בהתאם להגדרות של העסק. אם שליחת הוואטסאפ לא מצליחה והעסק הפעיל SMS להודעה הזו, המערכת מנסה לשלוח אותה ב-SMS.

• אישור עם שם העסק, השירות, התאריך והשעה. אם העסק בחר בכך, מופיעים בו גם הכתובת והטלפון של העסק.
• תזכורת לפני התור, במועד שהעסק קבע. אם התור נקבע זמן קצר לפני מועדו, ייתכן שלא תישלח תזכורת.

לא כל תור מקבל את ההודעות האלה, ולהרשמה לחוג או לסדנה אין כרגע הודעות אוטומטיות.

מה כלול בתזכורת

• שם העסק
• שם השירות
• תאריך ושעה
• קישור לדף ההזמנות שלך אצל העסק, שבו אפשר לבטל את התור. בתזכורת ב-SMS ביום התור אין קישור — אפשר להשתמש בזה שבהודעת האישור. כדי לשנות את המועד, פנה לעסק.

אם לא קיבלת הודעה

1. 1בדוק שמספר הטלפון שהזנת בעת ההזמנה נכון ושיש בו וואטסאפ פעיל.
2. 2ודא שלא חסמת את המספר שממנו מגיעות ההודעות.
3. 3פנה לעסק — הוא יכול לבדוק את פרטי התור ואת המספר השמור אצלו.