Косметолог, который работает один, — это и администратор, и календарь, и тот, кто напоминает клиентке о записи. Sagarnu берёт на себя все три роли: ссылка для записи, по которой клиентки записываются сами, один календарь записей в вашем телефоне и напоминание в WhatsApp, которое уходит без вашего участия. Руководите салоном с командой?
Когда руки заняты, каждое сообщение ждёт — а потом на один час записаны две клиентки или одна не приходит в день, когда вы уже отказали кому-то другому. Настоящее расписание живёт в звонках, сообщениях и у вас в голове, а не в одном месте, на которое можно взглянуть между процедурами.
Вы отправляете клиентке одну ссылку. Она выбирает процедуру, видит только те часы, которые действительно свободны в вашем календаре, и записывается. Запись попадает в ваш календарь, ей сразу приходит подтверждение, а перед визитом уходит автоматическое напоминание в WhatsApp. На каждую клиентку заведена карточка с историей процедур — вы открываете карточку, а не листаете переписку.
Есть. Бесплатный тариф включает одного сотрудника — то есть вас, — до 25 записей в месяц и 50 сообщений в месяц, без банковской карты. Если вы регулярно выходите за эти пределы, переходите на Pro. Все тарифы и цены
Вы отправляете ей свою ссылку для записи — в WhatsApp, в описании профиля в Instagram или где угодно ещё. Она выбирает процедуру из вашего списка, видит только свободные часы в вашем календаре и вводит имя и номер телефона. Подтверждение приходит ей сразу. Так выглядит страница записи
Да, и это включено по умолчанию. После записи уходит подтверждение, а перед визитом — автоматическое напоминание в WhatsApp; время отправки задаётся в ваших настройках. Запись, сделанная уже после времени напоминания, получает только подтверждение. Если отправка в WhatsApp не удалась, Sagarnu пробует отправить SMS. В сообщении есть ссылка для отмены — кроме напоминания в день визита, отправленного по SMS, в нём её нет, — так что клиентка, которая не сможет прийти, отменяет запись сама и заранее освобождает время. Подробнее о том, как это работает
Есть. У каждой клиентки есть карточка с процедурами, которые она у вас делала, датой её последней неотменённой записи, количеством неявок и личными заметками, которые видите только вы, — чувствительность, оттенок или то, что вы делали в прошлый раз. Список клиентов можно искать по имени или телефону. Это не маркетинговая CRM: здесь нет рассылок и программы лояльности.
Нет. Управления пакетами и абонементами нет, как нет и списания предоплаты или платы за отмену. Против неявок работает другое: автоматическое напоминание перед визитом — для любой записи, сделанной до наступления времени напоминания; ссылка для отмены, которая заранее освобождает время, — в подтверждении и в напоминании, кроме напоминания в день визита, отправленного по SMS; и счётчик неявок в карточке клиентки.
Это уже не работа в одиночку, и вам подойдёт страница программа для салона красоты: отдельный календарь для каждого специалиста и запись к конкретному специалисту на странице записи. Бесплатный тариф рассчитан на одного сотрудника, поэтому команда переходит на Pro.
Запустите страницу записи за несколько минут. Для работы в одиночку достаточно бесплатного тарифа — без банковской карты.
Запустите страницу записи за несколько минут и перестаньте вести расписание вручную.
Бесплатный тариф, навсегда бесплатно. Банковская карта не нужна.