Проблема: календарь на экране, который сейчас не открыть
Руки заняты, клиент в кресле, а кто-то спрашивает, есть ли место завтра. Открыть приложение, войти и найти нужное — это на три действия больше, чем позволяет момент, поэтому ответ обычно наугад.